Área da Qualidade

Todas as empresas buscam a qualidade, seja em seus serviços ou em sua produção, principalmente porque hoje a concorrência entre elas é cada vez maior. Somente as que têm qualidade de verdade sobrevivem no mercado, por isso o profissional dessa área é tão procurado hoje. Como a qualidade é um conceito subjetivo, criaram-se métodos e processos que pudessem medi-la em diversos segmentos, de forma uniforme e justa entre as empresas, onde um órgão certifica todas elas, assegurando que ali todos os processos seguem as normas necessárias para o objetivo principal: fornecer serviços e produtos de qualidade. O profissional da qualidade pode coordenar a implantação desse processo ou auditar uma empresa já certificada. As certificações podem ser em processos, produção ou meio ambiente.

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